進一步優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境，持續(xù)改進提升我市獲得用氣營商環(huán)境水平，某供水公司客戶委托深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）作為第三方開展客戶滿意度第三方測評工作。

根據(jù)客戶需求，深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）對標(biāo)先進、對標(biāo)國際，從受理報裝、驗收通氣、供氣價格、抄表計量、客服咨詢、發(fā)票獲取、信息公開等多維度設(shè)計指標(biāo)，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和約談重點企業(yè)等方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，分析該市用氣營商環(huán)境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

通過深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）進行用氣營商環(huán)境供水公司客戶滿意度第三方評估，為用戶提供便捷的用能體驗，減少用戶用能成本，從而不斷提高“獲得用氣”服務(wù)效率和質(zhì)量，營造良好的營商環(huán)境，增添企業(yè)發(fā)展的信心。

深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）近年來多次開展了滿意度調(diào)查項目包含了掃黑除惡群眾滿意度調(diào)查、社康服務(wù)群眾滿意度調(diào)查、供水服務(wù)客戶滿意度調(diào)查、燃?xì)庥脩魸M意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項目，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。